Haat praten aan de telefoon? Feiten over telefoonangst

Heeft u een hekel aan de telefoon (of, meer specifiek, aan de telefoon) of ervaart u telefoonangst? Als dat zo is, ben je niet alleen. Ik heb een hekel aan praten aan de telefoon en ik ben altijd verrast door de mensen die ik tegenkom die hetzelfde bekennen. Afkeer van de telefoon bestaat op een spectrum, variërend van een eenvoudige afkeer tot een veel complexere reactie met volledige angst, met al zijn fysieke en emotionele symptomen. Lees verder om meer te weten te komen over telefoonangst en manieren om met haat praten aan de telefoon om te gaan.

Waarom haten mensen praten aan de telefoon?

Een hekel aan praten aan de telefoon, of telefoonangst, is gerelateerd aan sociale angst. De angsten en zorgen die gepaard gaan met praten aan de telefoon zijn vergelijkbaar met die van sociale angst. Een onderliggende reden dat mensen angstig zijn over praten aan de telefoon is een angst om veroordeeld te worden negatief, van het klinkt "dom" of onbekwaam.

Telefoonangst, net als andere vormen van sociale angst, gaat vaak over de persoon aan de andere kant van de lijn. Telefoonangst komt vaak voor uit angst voor oordeel. Zal de ontvanger van de oproep worden gehinderd en dus geïrriteerd? Zorgen over het zeggen van het verkeerde of het niet in staat zijn om iets duidelijk uit te leggen, wat resulteert in een negatief oordeel, kan voorkomen dat iemand de telefoon gebruikt. Een ander ding dat telefoonangst kan veroorzaken, is de angst om het woord 'nee' te horen. Bij veel telefoontjes moet je een verzoek indienen en 'nee' horen kan als een stekende afwijzing voelen, waardoor de sociale angst toeneemt.

Een andere reden dat praten aan de telefoon angst opwekt, is dat het nogal kunstmatig is; het is inderdaad in strijd met de aard van de communicatie waarvoor mensen zijn aangesloten. Communicatie is grotendeels visueel. Hoewel exacte cijfers variëren, wordt algemeen geschat dat tot 90 procent van onze communicatie met elkaar non-verbaal is. De telefoon is helaas 100 procent verbaal.

Dr. Jeff Thompson verwijst naar de drie C's van non-verbale communicatie: context (het wie, wat, waar, wanneer en waarom van het gesprek), clusters (de verzameling gebaren, uitdrukkingen, oog beweging en andere non-verbale vormen van communicatie) en congruentie (kloppen iemands woorden met zijn of haar non-verbale berichten?). Telefonisch weten we alleen de context. De andere twee, even belangrijke, concepten bestaan ​​niet. Wanneer we niet kunnen vertrouwen op iets dat we nodig hebben, kan angst omhoogschieten. Omdat bij deze angst andere mensen betrokken zijn, wordt sociale angst geactiveerd.

Verminder je haat om te praten aan de telefoon of telefoonangst

Er zijn formele behandelingen die u kunt uitvoeren, idealiter met een therapeut of psycholoog, die u zullen helpen niet alleen uw telefoonangst te verdragen maar te overwinnen. Zoals bij de meeste angsten en fobieën, omvatten veel voorkomende behandelingen cognitieve gedragstherapie (CBT) en geleidelijk exposure-therapie.

Er zijn ook dingen die je alleen kunt doen. Als je ondanks de hekel aan de telefoon wilt kunnen praten, probeer dan deze benaderingen:

• reflecteren. Dit gaat over je comfortzone. Wat is uw comfortzone en waarom haalt de telefoon u eruit? Wat vind je vooral haat aan praten aan de telefoon? Je nemen vage haat en het specifiek maken kan u helpen de een of twee dingen aan te pakken die het probleem veroorzaken.
• Maak een checklist. Controlelijsten zijn nuttige hulpmiddelen om mensen te helpen gefocust te blijven op de taak die voor hen ligt. Maak een lijst van het doel van uw oproep, uw belangrijkste punten en hoe u uzelf wilt portretteren. Blijf uit de lijst met wat u niet wilt. Als u de nadruk positief houdt, stuurt u uw hersenen.
• Vervang gedachten lezen. Gedachten lezen is een automatische negatieve gedachte die een boosdoener is bij het veroorzaken of vergroten van sociale angst. Het is heel gebruikelijk dat mensen die een hekel hebben aan de telefoon conclusies trekken over wat de persoon aan de andere kant denkt. Dankzij sociale angst stellen we ons allerlei vreselijke oordelen voor die voortkomen uit de manier waarop we de oproep verkeerd behandelen. Om dit te voorkomen, concentreer je je op de woorden van de persoon in plaats van op wat jij denkt dat zijn gedachten zijn en gebruik je afleidingen. Houd een object vast tijdens het telefoongesprek, iets aarding dat u uit uw hoofd trekt.
• Hang op en ga verder. Wanneer het gesprek is beëindigd, hang dan niet alleen de telefoon op. Verbreek ook de banden in je geest. Loop weg, draai je weg of doe iets anders om te symboliseren dat het gesprek afgelopen is. Wanneer je geest begint te piekeren over je waargenomen fouten, houd je eraan vast door je actieve aandacht op iets anders te richten.

Het is prima om een ​​hekel aan praten aan de telefoon te hebben. Het is begrijpelijk om telefoonangst te hebben, een vorm van sociale angst. Gebruik voor uw welzijn deze feiten over telefoonangst om maatregelen te nemen om ermee om te gaan, zodat u kunt zeggen wat u moet zeggen en vervolgens ophangen.

Tanya J. Peterson is de auteur van 101 manieren om angst te stoppen, The 5-Minute Anxiety Relief Journal, The Mindfulness Journal for Anxiety, The Mindfulness Werkboek voor angst, pauze vrij: acceptatie en commitment-therapie in 3 stappen en vijf veelgeprezen, bekroonde romans over geestelijke gezondheid uitdagingen. Ze spreekt ook landelijk over geestelijke gezondheid. Vind haar op haar website, Facebook, Instagramen tjilpen.