Hoe beter je luistert, hoe succesvoller je zult zijn
Hoe beter je luistert, hoe meer je zult weten. Het klinkt misschien heel simpel en dat is het ook. Luisteren neemt meer uren van je wakker in beslag dan enige andere activiteit. Van uw wakkere uren besteedt 70% van hen aan communiceren. Schrijven neemt 9% in beslag, lezen 16%, praten is 30% en luisteren is 45% van de communicatie-uren. DE onderschatte zakelijke tool is goed luisteren.
Mensen met een bipolaire stoornis hebben niet alleen dezelfde communicatieproblemen als mensen zonder bipolaire stoornis, maar de bipolaire blokken om te luisteren kan ernstiger en frequenter zijn.
Luister beter: zoek naar deze blokken om te luisteren
Blokken om te luisteren zijn onder meer:
1. Vooropgezette ideeën en gedachten
2. Onvermogen om te ontspannen, te concentreren en te concentreren
3. Te veel praten of te vaak onderbreken
4. Het denken aan reacties tijdens het communicatieproces
5. Een gebrek aan interesse in het gesprek
6. Niet laten zien dat je luistert
Hoe kunnen mensen met een bipolaire stoornis hun luistervaardigheden verbeteren? Laten we teruggaan naar de lijst met luisterblokken en enkele suggesties doen.
Vooropgezette ideeën
Vooropgezette ideeën spelen een rol wanneer werknemers en werkgevers anderen te snel beoordelen of zonder input van andere deskundige mensen. Mensen kunnen anderen verkeerd beoordelen of bevooroordelen door een krantenartikel te lezen, een deel van een gesprek te horen of een nieuwsbericht te bekijken. Een van de sleutels om mensen niet verkeerd te beoordelen is om het hele verhaal over iemand of hun organisatie te vertellen.
Onvermogen om te ontspannen, te concentreren en te concentreren
Het onvermogen om zich te concentreren maakt luisteren moeilijk. Een truc is om niet te hard te luisteren. Te intens luisteren kan contraproductief zijn. Ontspannen maar attent is de methode voor goed luisteren.
Soms maak je je zorgen dat je belangrijke taken vergeet, en die zorgen interfereren met je focus. Zet evenementen, vervaldatums en mijlpalen op een kalender of kalenders (zie mijn vorige blog op meerdere kalenders.) Als je ze op de kalender hebt gezet, kun je ze uit je hoofd zetten.
Teveel praten of te vaak onderbreken
Je kunt niet praten terwijl je luistert. Beëindigt u verklaringen voor langzame sprekers? Luidsprekers in het noordoosten hebben een hogere bezorgsnelheid dan die in Zuidoost. De presentaties van sommige mensen zijn niet direct to the point of kunnen anekdotes bevatten. In gedachten denk je waarschijnlijk "kom op, kom op, eindig". Bipolaire individuen die misschien een manische bui hebben, denken misschien dat de spreker langzaam gaat. Wat te doen?
Simpel genoeg, druk zachtjes je lippen op elkaar en wacht. Je kunt ook je mond bezig houden (nippen aan water, hard snoep opzuigen of zachtjes in je tong bijten).
Als u moet stoppen met het onderbreken van de luidspreker, probeer dan tot drie te tellen voordat u spreekt.
De volgende blog zal ik de resterende drie blokken over luisteren behandelen.