Constructieve tips om woede en conflicten op te lossen
Tijdens stressvolle tijden zijn personen met angst en depressie vatbaar voor een intensivering van de symptomen en bevinden ze zich vaak in conflict met anderen. Hier zijn enkele tips om met conflicten om te gaan:
- Handel eerlijk en rechtstreeks tegenover anderen.
- Ga het probleem openlijk aan, in plaats van het te vermijden of ervoor te verbergen.
- Vermijd persoonlijke aanvallen; blijf bij de problemen.
- Benadruk punten van overeenstemming als basis voor het bespreken van argumenten.
- Gebruik een "herformulering" -stijl van communicatie; om zeker te zijn dat je elkaar begrijpt. ("Laat me eens kijken of ik je goed begrijp. Bedoel je??").
- Accepteer de verantwoordelijkheid voor je eigen gevoelens ("Ik ben boos!" Niet "Je hebt me boos gemaakt!").
- Vermijd een "win-verlies" positie. De houding dat "ik ga winnen, en jij gaat verliezen" zal waarschijnlijk resulteren in beide verliezen. Als je flexibel blijft, kunnen beide winnen - tenminste gedeeltelijk.
- Krijg dezelfde informatie over de situatie. Omdat percepties zo vaak verschillen, helpt het om alles expliciet te maken.
- Ontwikkel doelen die in principe compatibel zijn. Als we allebei de relatie meer willen behouden dan willen winnen, hebben we een betere kans!
- Verduidelijk de werkelijke behoeften van beide partijen in de situatie. Ik hoef waarschijnlijk niet te winnen. Ik moet wel een specifiek resultaat behalen (gedragsverandering door jou, meer geld) en mijn zelfrespect behouden.
- Zoek oplossingen in plaats van te beslissen wie de schuldige is.
- Spreek een vorm van onderhandeling of uitwisseling af.
- Onderhandel over een voor beide partijen aanvaardbaar compromis of ga gewoon akkoord om het niet eens te zijn.
Aangepast van Je volmaakte recht: assertiviteit en gelijkheid in je leven en relaties, door Robert E. Alberti, Ph. D. en Michael L. Emmons, Ph. D.
De volgende: Je angst beheersen
~ angst-paniek bibliotheekartikelen
~ alle artikelen over angststoornissen
