Conflict oplossen in een relatie
Hier is een goed advies over conflictoplossing. Leer hoe u conflicten met uw partner of relatiepartner kunt oplossen.
Conflictoplossing
Zelfs met de beste bedoelingen kunnen u en anderen verschillende meningen en ideeën hebben over zaken. Dit kan leiden tot een conflictsituatie waar jullie beiden boos, overstuur, onbegrepen of hulpeloos zijn. De volgende suggesties kunnen u helpen verschillen op te lossen, zodat u de relatie op een effectieve manier kunt voortzetten.
EEN. Kies een tijd en plaats
Beide partijen moeten kunnen hun volledige aandacht richten over het probleem zonder gehaast of afgeleid te worden. Geen van beide partijen zou het gevoel moeten hebben dat zij in het nadeel zijn omdat zij "in de andere partij zijn" iemands territorium. "Door een" afspraak "te maken voor een toekomstige datum zouden beide partijen daar tijd voor hebben bereiden.
B. Spreek de basisregels en het te volgen proces af
Voorgestelde grondregels:
- Gebruik "I" -uitspraken, met andere woorden begin zinnen met een "I ..."
- Bezit het echte probleem - wat dit voor jou betekent in plaats van alleen maar de schuld te geven of te reageren
- Wees respectvol = geen misbruik, spot, sarcasme, neerzetten of persoonlijke opmerkingen.
- Blijf bij het afgesproken conflictoplossingproces
Conflictoplossingproces:
- Wij komen basisregels overeen
- Ik praat - jij luistert
- Vertel me wat je hebt gehoord
- Wij zijn het eens over wat ik zei
- Jij praat - ik luister
- Ik vertel je wat ik hoorde
- Wij zijn het eens over wat u zei
- We hebben het probleem geïdentificeerd
- We stellen beide oplossingen voor
- We komen een oplossing overeen
C. Vóór de vergadering:
Bereid uw discussiepunten voor
- Vraag de mening van anderen
- Presenteer uw mening aan hen voor opheldering - zoek niet alleen naar rechtvaardiging van uw mening.
- Repeteer wat je wilt zeggen; probeer het uit op een vriend.
D. Gebruik tijdens het proces constructieve probleemoplossende methoden
- Geef niet de schuld maar door het probleem als een gezamenlijk probleem te identificeren in plaats van tot slechts één partij te behoren - of erger nog - die partij is het probleem; dit zal helpen om de focus te houden op het oplossen van het probleem.
- Het kan nuttig zijn om het probleem op te schrijven - het in zwart-wit bekijken helpt.
- Probeer gevoelens en meningen gescheiden te houden van 'feit'.
- Zorg ervoor dat beide partijen tevreden zijn met de probleemdefinitie voordat u verder gaat (anders kunt u verwarring verergeren).
Erken je gevoelens
- Het zal de focus op het probleem houden en verwarring minimaliseren als u duidelijk en eerlijk bent over uw gevoelens. Hopelijk helpt dit de ander ook om duidelijk te zijn over zijn gevoelens.
Erken de gevoelens van de ander
- Misschien voel je je niet op dezelfde manier of begrijp je ze niet, maar ze hebben ook recht op hun gevoelens.
Geef duidelijk uw discussiepunten weer
Luister naar het gezichtspunt van de ander
- Niet onderbreken. Laat ze eindigen (dit zal hen helpen om naar je te luisteren)
- Controleer of je begrijpt wat ze zeggen. Soms blijkt conflict een gebrek aan duidelijke communicatie te zijn in plaats van verschillende meningen!
Verduidelijk de verschillen
- Geef duidelijk aan waar de verschillen zijn en of er onenigheid is over feiten of meningen.
- Mogelijk moet u uw perspectief herhalen en de andere persoon de gelegenheid geven hetzelfde te doen voordat duidelijkheid wordt bereikt. Probeer niet aan de kant te blijven bij andere problemen. Het is vaak nuttig om terug te verwijzen naar het probleem van beide partijen. Bepaal welke resultaten u en de andere partij willen.
- Geef duidelijk aan wat u vanaf hier zou willen gebeuren.
- Luister naar wat de andere persoon zou willen.
- Probeer een oplossing te vinden die voor jullie beiden zou werken.
- Soms door bereid te zijn om de andere persoon tegemoet te komen door zich aan te passen of compromissen te sluiten, geeft het hen de vrijheid om iets wederkerigs te doen.
- Denk eraan dat er oplossingen kunnen zijn die net zo goed, of beter, werken dan uw oorspronkelijke idee.
Wat te doen als er geen oplossing wordt gevonden
- U kunt ermee instemmen het niet eens te zijn
- U kunt het probleem doorverwijzen naar een wederzijds overeengekomen derde partij (bijvoorbeeld een therapeut, een facilitator)
Evaluatie van de situatie
- Wat was het overeengekomen resultaat?
- Wat werkte en wat zou je de volgende keer anders doen?
